Home La Universidad Rectoría Centro de Gestión de... Acerca de

Centro de Gestión de la Calidad

El Centro de Gestión de la Calidad

El Sistema de Calidad de la Universidad del Cauca comenzó en 2003 con la Ley 872 y adoptó las normas NTGCP 1000 e ISO 9001 en 2008. En 2015, se creó el Centro de Gestión de la Calidad y la Acreditación Institucional. Tras reformular la política de calidad en 2018, se logró un sistema integrado que armoniza la acreditación y la certificación ISO 9001: 2015. Actualmente, el 40% de los programas acreditables tienen acreditación de alta calidad y la acreditación institucional se renovó hasta 2027.

Misión

Promover la sostenibilidad del sistema interno de gestión de la cultura de calidad en todos los procesos de la Universidad del Cauca, de manera que se evidencie su mejoramiento continuo en favor de la satisfacción de las expectativas de la comunidad universitaria.

Visión

El Centro de Gestión de la Calidad y la Acreditación Institucional para el año 2027, será reconocido por su liderazgo y compromiso con la renovación de la Acreditación Institucional y las evidencias de mejoramiento continuo.

Nuestros Objetivos en Pro de la Calidad

Nuestras Responsabilidades

Direccionar el sostenimiento del sistema integrado de gestión de calidad y acreditación institucional.
Direccionar la implementación de las acciones correctivas, preventivas, de mejora y el control del servicio no conforme.
Orientar el proceso de autoevaluación de los programas de pregrado y posgrado para obtener el registro calificado.
Orientar el proceso de Autoevaluación de los programas de pregrado y posgrado para obtener la acreditación y reacreditación de Alta Calidad.
Orientar los ajustes de los procesos para la adaptación a los requisitos cambiantes del entorno institucional, a las nuevas tecnologías o a las necesidades de las partes interesadas.
Coordinar la autoevaluación para la acreditación institucional de alta calidad.
Coordinar la formulación de la política y objetivos de calidad y los indicadores de gestión.
Coordinar la estructuración y documentación del sistema integrado de gestión de la calidad, a través de la mejora de los procedimientos y entre otros, manuales, instructivos aplicables en la universidad.
Coordinar las auditorías internas y externas de calidad.

Coordinar las acciones de mejora resultantes de las auditorías internas y externas de calidad.
Coordinar la validación de las propuestas de mejora relacionadas con el SIG.
Promover la participación de la parte interesada en el diseño y mejora del sistema integrado de gestión de calidad.
Promover la prevención basada en identificación de los riesgos.
Promover la cultura de la autoevaluación como un proceso permanente y sostenible.
Promover los planes de mejoramiento de los programas académicos de la institución.
Asegurar que todos los componentes del sistema integrado de gestión de la calidad conozcan los requisitos de la parte interesada.
Asegurar el uso correcto y procesamiento de la información del sistema integrado de gestión de la calidad.
Apoyar a la dirección y a los comités para la toma de decisiones hacia el mejoramiento institucional.
Apoyar la articulación de los sistemas de la Universidad en torno a la calidad administrativa y académica.